近日，北岛的奥克兰和北地地区遭遇了百年一遇的降雨，不少市民都遭受了严重损失。新西兰文化艺术基金会特意从奥克兰市议会，工作收入局和奥克兰紧急管理部门那里收集了相关的救援信息，希望大家互相告知，传播给有需求的人。
针对受洪水影响的奥克兰人的市议会紧急救济基金现已启动
市长Wayne Brown宣布，奥克兰市议会和中央政府已分别向奥克兰市议会紧急救济基金拨款10万纽币，以支持因风暴袭击而遭遇困难的社区。预计在未来的时间里，会有更多的钱捐给该基金。
奥克兰市议会紧急救济基金是用来支持那些因灾害而陷入困境并需要紧急财政援助的人。该基金是对于受灾群众通过社会发展部获得的支持的补充。
如何获得奥克兰委员会紧急救济基金
从2月1日起，继续帮助的奥克兰市民们就可以在网上通过 https://aucklandcouncil.smartygrants.com.au/ACERF 申请救济基金。同时，人们也可以在工作时间拨打奥克兰市议会的电话09 301 0101，要求协助填写申请表格。
即时援助
受水灾影响的人如果需要住宿、财政援助和保险咨询方面的帮助，可以到民防中心去寻求支持。更多信息可在aem.org.nz获得。
目前开放的四个民防中心，均提供紧急住宿:
1. 西区： St Leonards Road School, 15 Saint Leonards Road, Kelston
2. 北岸： Massey University Albany Campus, Albany Expressway SH17
3. 南区： Mana Tukutuku, 32 Riverton Drive, Randwick Park
4. 南区： Moana-Nui-a-Kiwa Pool and Leisure Centre in Mascot Ave, Mangere.
如果你一定要携带宠物，那么：
- 狗 – 必须用绳子拴住，如果可能的话，要戴上口罩。您可能会被要求将您的狗放在您的车里。
- 猫 – 尽可能放在笼子里。
在1月31日也有隶属不同机构运营的3个民防中心开放：
- Warkworth Town Hall, 2 Alnwick Street – 由新西兰国防军运营
- Wellsford Community Centre, 1 Matheson Road – 由新西兰红十字会运营
- Kumeu Community Centre, 35 Access Road – 由奥克兰市议会公园巡警运营
如果你无法抵达民防中心，请致电奥克兰应急管理部门以寻求帮助，他们的电话是0800 22 22 00。
同时，数个社区信息中心在将在2月1日中午开始运营。这些社区信息中心配备有奥克兰紧急管理部门的员工以及社区服务工作者，他们会为受灾群众提供需求评估，并提供相应的帮助，包括紧急住宿。信息中心每天的开放时间为上午9点到下午5点，地址是：
- Te Manawa, Westgate – 11 Kohuhu Lane
- New Lynn Community Centre – 45 Totara Avenue, New Lynn
- Fickling Convention Centre – 546 Mount Albert Road, Three Kings
- Birkenhead Leisure Centre – 46 Mahara Avenue, Birkenhead
社会发展部提供的其他财政支持
有关福利援助，请联系社会发展部，电话：0800 400 100。
奥克兰地区受水灾影响的人可以获得民防津贴。你不一定是在领取福利的状态才有资格领取民防津贴。在大多数情况下，你的收入或持有资产的多少并不重要。领取这些款项的时间有限。民防津贴可以帮助解决以下问题：
- 如果您被疏散并住在汽车旅馆、酒店或临时出租房等住宿场所所产生的住宿费用。
- 因水灾而无法工作所造成的收入损失。
- 如果你的食物、衣服和床上用品在洪水中被损坏或摧毁，你可以获得紧急补充。
- 如果你有疏散人员和你一起住在诸如私人住宅、会堂或社区中心等地方，你可以得到一笔款项。
如果你因洪灾流离失所而有紧急的食物需求，你可以在网站https://www.familyservices.govt.nz/directory/ 上寻找提供者。
紧急联系方式
如果你的生命受到威胁，请拨打111。
如果要报告洪水、排水管的损坏或雨水问题，请在网上记录你的问题，网址是aucklandcouncil.govt.nz/report-problem，或者联系奥克兰紧急管理部门，电话是0800 22 22 00。
报告私人土地上的滑坡，请联系土地所有者，如果你是土地所有者，请联系你的保险公司。
对于可能影响公共土地的山体滑坡，请联系奥克兰市议会，电话：09 301 0101。
对于可能影响公共道路的山体滑坡，请联系奥克兰交通局，电话：09 355 3553。
如果你需要紧急住宿援助，请联系奥克兰紧急管理部门，电话：0800 22 22 00。
如需福利援助，请联系社会发展部，电话：0800 400 100。关于社会发展部（MSD）提供的支持的更多信息，可在工作收入局网站www.workandincome.govt.nz查找。
如果你因为洪水被疏散，有紧急的食物需求，你可以在familyservices.govt.nz/directory上寻找提供者。
运输、交通和旅行
请出行前全天查看奥克兰交通局网站 https://at.govt.nz/about-us/news-events/service-disruptions/severe-weather-impact-across-the-auckland-area/ ，以便获取定期更新的道路关闭和公共交通的信息。
奥克兰高速公路的许多路段现在被淹没，有些路段无法通行。如果你的路线上的高速公路受到影响，请推迟出行。请查看新西兰交通部网站 https://www.journeys.nzta.govt.nz/traffic/regions/2 上的交通地图，了解详情。
火车：
- 西线目前没有火车服务 — 由于洪水和滑坡，目前有三列火车被卡住。车上没有乘客
- 东线 — Manukau至Otahuhu的双向都在运行中。
- 南线 — Papakura至Panmure的火车双向运行中。Orakei和Glenn Innes之间有水灾。
公交车：
- Akoranga车站和Smales Farm车站之间的北部巴士专用道关闭中。
奥克兰机场目前全面运行：
奥克兰机场目前已全面投入使用，包括国际和国内航班。虽然奥克兰国内航站楼照常运营，但奥克兰国际航站楼的吞吐量减少，对航班和乘客产生了影响。红十字会灾难福利和支持团队继续在奥克兰国际机场和民防中心提供帮助。请移步https://www.aucklandairport.co.nz/information/recentfloodingadvicefortravellers查看奥克兰机场对旅客的建议。
供水和污水处理
关注最新的供水和污水处理更新信息请移步Watercare网站https://www.watercare.co.nz/About-us/News-media/Important-information-for-customers-following-the 。
供水的最新情况：
2月1日（星期三）上午9点更新
- 自来水仍然可以安全饮用。Watercare已经增加了对管道网络的采样，结果符合饮用水标准。
- Watercare仍有水车提供紧急用水。以下是今天（2月1日星期三）的水罐车位置。水车将在现场停留到中午：
716 South Titirangi Rd
End of Tawini Rd
1 Cochran Rd, Oratia
Shetland Street, Glen Eden
66 Avonleigh Rd, Green Bay
Ceramco Park, Glen Eden
Cnr Kotinga Avenue & Puketitiro Street, Glen Eden
Cnr Withers Road & Paewai Road, Glen Eden
716 South Titirangi Rd
如果您因道路滑坡而无法抵达，请拨打0800 22 22 00与Watercare取得联系，以获得协助。
污水处理网络更新：
2月1日（星期三）上午9点更新
- 所有18个污水处理厂都在运行。
- 1月27日星期五，10个污水泵站的电力受损，所有泵站都在运行。Wairau的运行能力有所下降，因此一些废水仍在溢出到当地的水道中。
奥克兰的海滩水质：
- Watercare鼓励人们远离海滩和水道，因为有可能出现废水污染。
- 查看Safeswim网站https://www.safeswim.org.nz/ 上的海滩水质。
照顾宠物
如果你的宠物仍然留在你的房子里，请联系奥克兰应急管理部门，电话是0800 22 22 00，以寻求帮助。
如果你无法返回你的房子，而你的宠物又不能带去临时住所，同样请联系上面的电话。
如果你的动物因水灾而受伤，请让你的兽医检查一下。
如何向奥克兰委员会紧急救援基金捐款
如果你想向奥克兰市议会紧急救济基金捐款，请将存款汇入。
Auckland Council
12 3113 0131166 00
Reference: Flood fund (如果你需要退税表，请同时提供一个电话号码)
你也可以发送电子邮件至：
EmergencyFund@aucklandcouncil.govt.nz
Anna.Bray@aucklandcouncil.govt.nz。
上述信息均翻译自Auckland Council，Auckland Emergency Management 相关网站。
